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VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDBEDINGUNGEN

Wie schnell werden meine Opernhandschuhe versandt?


Wir bieten in alle Länder einen Express- und Priority-Service an. Bei Express sind wir bestrebt, Ihre Handschuhe innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung anfertigen und auf den Weg bringen zu lassen; mit Priority streben wir danach, dies innerhalb eines Werktages zu erledigen.  

Wie lange dauert der Versand?
Für Lieferungen in die Europäische Union verwenden wir Postal Parcel International, einen Service am nächsten Tag, in 95 % der Fälle für die nordischen Länder 2–5 Werktage und für das übrige Europa 3–8 Werktage. Wenn Sie eine Samstagszustellung wünschen, können wir dies in der Regel arrangieren.
Für Lieferungen in den Rest der Welt verwenden wir normalerweise das Posti Express-Paket (EMS), das innerhalb von 6-14 Werktagen überall hin liefert.
Wenn Sie Ihre Adressdaten an der Kasse eingegeben haben, sehen Sie eine genaue Prognose für die Gesamtzahl der Tage, die es dauern wird, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten kostenlosen Expressversand nach Finnland an. Alle Länder in der Europäischen Union, der Schweiz und Norwegen haben einen Mindestpreis per Post. Der Rest der Welt nimmt Posti Express-Pakete (EMS).
 

Muss ich Einfuhrzoll bezahlen?
Wenn Sie in eines der unten aufgeführten Länder/Regionen bestellen

Vereinigte Staaten
Kanada
europäische Union
Australien
Neuseeland
Schweiz


... es fallen keine Zölle oder Steuern an. Nachdem Sie auf unserer Website ausgecheckt haben, müssen Sie nichts weiter bezahlen.

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde nach denen in anderen Ländern, da möglicherweise ein Betrag zu zahlen ist, wenn Ihre Bestellung eintrifft.

Wie werden meine Opernhandschuhe präsentiert?

Alle unsere Handschuhe werden mit einer Aufbewahrungstasche zur sicheren Aufbewahrung geliefert. Alle Bestellungen werden in unserer Präsentationsbox geliefert, die wie unsere Handschuhe auf Langlebigkeit ausgelegt ist. Für uns geht es um das Produkt, nicht um die Verpackung, aber als wir unsere Schachtel entworfen haben, haben wir darauf geachtet, dass sie schön ist, und wir haben die Farbe „klassisches Schwarz mit einem silbernen Logo“ gewählt, um einen eleganten Stil zu symbolisieren, der Bestand hat. Wenn die Handschuhe ein Geschenk für eine besondere Person sind, fügen wir gerne eine handschriftliche Notiz bei – teilen Sie uns dies einfach während des Bestellvorgangs im Abschnitt „Bestellhinweise“ mit.
 

RÜCKGABE- UND UMTAUSCHRICHTLINIE

KEHRT ZURÜCK
Wir hoffen und beabsichtigen, mit Ihrer Investition in Yuke Josefsen Opera Gloves zufrieden zu sein. Wenn Sie Ihre Bestellung jedoch zurücksenden möchten, akzeptieren wir bestellte Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von uns. Rücksendungen innerhalb der Europäischen Union sind kostenlos. Kunden, die Produkte aus anderen als EU-Ländern zurücksenden, tragen die Versandkosten.


Alle Waren müssen im Originalzustand, unbenutzt und ungetragen, sowie im Originalverpackungsmaterial mit Handschuhfach, Etiketten und Karte zurückgesendet werden. Trade & Expertise haftet nicht für den Verlust von Rücksendungen ohne Versandnachweis.

 

RÜCKERSTATTUNGEN
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Rückerstattung wird automatisch Ihrer Kreditkarte oder der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.

AUSTAUSCH
Wenn Sie umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@yuke-josefsen.com zusammen mit Ihrer Bestellnummer und dem Namen des Produkts, das Sie zurücksenden möchten, und des Produkts, das Sie umtauschen möchten. Wir senden Ihnen weitere Anweisungen zu.

 

RÜCKGABE-/UMTAUSCHADRESSE 
Verwenden Sie die folgende Postanschrift, wenn Sie das Produkt zurücksenden:

Handel & Expertise
Jouttikankaantie 57, Rovaniemi, FI 96700.

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